みんなの
笑顔生産マシーン!

二十四軒店
営業スタッフ 2019年入社
岡村 美波MINAMI OKAMURA

#01トヨタカローラ札幌へ、入社を決めた理由を教えてください

1年間のエンジニア研修が決め手でした。

営業スタッフとして、車の構造等の知識があるのは強みだと感じましたし、後にも先にもつなぎを着て自動車の整備ができる機会なんてないだろうと思い、入社を決めました。

またアットホームな会社の雰囲気も、自分に合っていると思い決めました。

#02就職活動で大変だったことは何ですか?
また、それをどうやって乗り越えましたか?

たくさんの企業がある中で、どの職種が向いているのかを探すことが大変でした。

自分が何をやりたいのか、この会社に入って楽しく働けるのか、など焦りもある中で考え、探す事は非常に大変でした。

しかし自分の好きな事を思い浮かべ、「接客」「車」など思いついたキーワードに当てはまる企業を探し、絞っていきました。

#03今、働く上で心掛けていることは何ですか?
そう思ったきっかけは何ですか?

お車のご成約時や点検・洗車などで来ていただいたお客様に、「来てよかった」と笑顔でお帰りいただけるよう心掛けています。

そのためには、お客様の期待以上のご提案をしなければなりません。

車の販売・整備だけなら、当社以外にも世の中たくさんのお店があります。

その幾多の選択肢から「岡村美波」をご指名いただくことができた時、本当に嬉しく、やりがいを感じることができるからです。

#04これから就活をする学生の皆さんへ、企業選びのアドバイスをお願いします

多くの社会人や就活仲間と出会い、交流の場が増えると、自ずと視野も広がっていくと思います。

自分の興味ない業界や業種なども食わず嫌いせず、説明会等で話を聞いてみる事をおすすめします。

自分の可能性を信じて突き進んでください!

1日の仕事の流れ

8:45

出社

9:00

朝礼

連絡事項や店員全員で共有する情報を確認します。

9:30

店長と打合せ

今日の予定を確認します。仕事でわからない事や疑問点があれば随時聞くようにしてます。

10:00

書類準備・作成

新車、中古車の登録業務、名義変更や保険の手続き等意外と事務処理がいっぱいあります。

11:00

来店のお客様のお車を査定

お約束していたお客様のお車を査定。お車代替えのご提案をさせてもらいます!

12:00

昼食

14:00

フリーのお客様がご来店

当店が初めてのお客様へおもてなし!カタログでの説明や試乗、お見積りなど、お客様に喜んでもらえるカーライフプランを一緒に考えます。

16:00

電話で点検のお客様へご案内

点検の時期のお客様へ誘致のご連絡。オイル交換やタイヤの摩耗等も整備歴からご案内して+αのジョイフルカーライフをご提供します。

17:00

上司へ1日の報告

今日1日の報告をします。自分では気づかなかった事や、もっとこうした方がいい、等のアドバイスはとてもありがたいです。

17:30

退社

お疲れ様でした!